也许你没注意过，他们不是小众。根据全球数据统计，大约有8%的男性和0.5%的女性存在不同程度的色弱问题。在国内，这个数字同样不容忽视，意味着成千上万的潜在客户，在浏览网页时，可能因为“看不清按钮”“分不出文字和背景的颜色”，直接关闭你的网站。你的品牌也在无声中，失去了这部分人的信任和选择。
那么问题来了：我们在网站设计时，是否真的有必要考虑色弱人群？答案很明确——有，而且应该尽早纳入设计决策。
一、色弱不是“看不见”，而是“看不清”
很多人对色弱有误解，觉得他们只是“眼神不好”，但实际上，色弱并不影响视觉清晰度，而是对某些颜色的辨识能力不足。比如红绿色弱者，可能无法区分红色和绿色，橙色和棕色；蓝黄色弱者则可能混淆蓝色和紫色。
试想一下，如果你网站的主按钮是绿色背景、红色文字，或者图表是用红绿对比做的配色，这对普通用户来说“分明清晰”，对色弱用户却是“一片模糊”。你设置的CTA按钮、价格提示、流程引导，他们可能压根没注意到。
二、忽视色弱人群=放弃一部分转化
对网站来说，用户体验不是锦上添花，而是直接影响转化的核心环节。一个按钮没人看见，可能就损失一次表单提交；一块图表看不懂，用户可能就不再浏览下一页；一张带颜色标识的地图看不清，客户可能就找不到你的线下店。
而在如今用户注意力稀缺、流量成本越来越高的背景下，任何一点转化的流失，都是不可忽视的隐性损耗。对色弱用户不友好的设计，看似是“美观度”的提升，实则是在悄悄减少你网站的覆盖面和成交率。
三、可访问性不是“包容”，是“专业”
越来越多全球企业已经将无障碍设计纳入品牌标准。Google、Apple、Microsoft 等公司的网站，早已将可访问性（Accessibility）作为设计评审的重要标准之一。
对于企业官网来说，考虑色弱人群并不是单纯的“关怀”，更是“专业”的体现。它代表你在做网站时，不只是为了好看，而是为了真正服务所有用户；不只是为了短期展示，而是为了长期品牌信任的积累。
四、怎样让网站对色弱用户更友好？
提升网站的“色弱可用性”其实并不复杂，关键是从设计阶段就开始关注：
使用高对比度色彩搭配
确保文字与背景之间的对比度足够，不使用浅灰配白、淡蓝配灰这类低对比组合。可以使用在线工具如 WebAIM Contrast Checker 进行检测。避免仅依赖颜色传达信息
比如在提示正确或错误时，不只是用红色或绿色标识，而是加上文字说明或图标辅助。使用色弱模拟工具进行测试
如 Chrome 插件 Colorblindly，可在设计过程中实时查看色弱用户眼中的页面效果，及时优化不合理配色。提供个性化切换方案
高级一点的做法是为用户提供“色彩模式切换”功能，比如默认配色与色弱友好配色之间的切换，提升可控性与体验感。
结语：
色彩是网站设计中的灵魂，而真正有温度、有专业度的设计，是能够被更多人看见、理解和使用的设计。对于企业来说，思考色弱用户并不意味着牺牲视觉美感，而是对品牌态度的一种延展，对用户体验的深度挖掘。
如果你在打造企业官网时，希望不仅做到“好看”，更希望“好用、好理解、被所有人看到”，欢迎了解我们在无障碍友好设计上的服务方案。我们致力于让每一家企业官网，在流量之外，更具包容力和深度影响力